
最近家政圈的变化,说“变天”都不夸张!以前找月嫂、育婴师,客户都偏好45岁以上的熟手,觉得“年纪大的有经验、会带孩子”,可现在20多岁的年轻人越来越多,2024年21到40岁的家政从业者占比比去年涨了3.5%,本科毕业的更是多了4倍股市策略,这数字太让人意外了。
我身边就有个典型例子,95后小姑娘李萌萌,学的是学前教育专业,还考了蒙氏早教证书,以前在幼儿园当老师,去年转行做了育婴师。一开始我还担心客户不接受这么年轻的,结果她第一个客户是个90后宝妈,见面聊了10分钟就定了,宝妈说“我就想找个懂早教的,萌萌会给孩子读绘本、做感官训练,比我妈那套老方法科学多了”。现在李萌萌的档期都排到下个月了,还有客户主动介绍朋友来。
但不少同行跟我吐槽“年轻阿姨没人敢用”,有个经纪人说“我手里有个本科毕业的月嫂,客户一听说才28岁股市策略,直接说‘太年轻了,不会带新生儿吧’,最后只能推给亲戚朋友”。其实不是年轻阿姨不好,是咱们经纪人没找对推广方法,白白浪费了好资源。
我倒觉得,年轻人入行家政根本不是问题,是咱们没把他们的优势“说透、展示够”!客户不是不认可年轻人,是不了解他们的好处——学习能力强,新的护理知识、早教方法一学就会;懂智能设备,能给客户发孩子的成长视频、用APP记录喂养情况;沟通起来也顺畅,跟年轻宝妈能聊到一块儿去,这些都是老阿姨比不了的。
展开剩余53%我推年轻阿姨的秘诀,就是让她们的优势“被客户看见”。上个月我签了个刚毕业的育婴师王楠,学护理的,会做营养辅食,还懂宝宝常见疾病护理,但一开始没人问。我没急着推,先让她拍了些素材:做的卡通蔬菜泥、给宝宝做抚触的视频,还有她整理的早教笔记股市策略,比如“1岁宝宝怎么练爬行”“宝宝挑食怎么调整饮食”。然后我进了10多个本地宝妈群,这些群里都是刚生娃或准备生娃的妈妈,精准度特别高。以前在群里加好友,一天最多加20个,还容易被群主踢,加100个客户得花5天。
加完之后,我没直接发广告,先跟客户聊育儿问题,比如有宝妈问“宝宝总吐奶怎么办”,我就让王楠在微信上解答,然后再发她做辅食的视频和早教笔记,说“这是我们家的育婴师,这些方法她都能用在宝宝身上”。还没等我多介绍,就有3个宝妈主动约面试,其中一个宝妈面试完说“王楠讲的护理知识很专业,还会用手机记宝宝的喂养时间,我特别放心”,现在王楠已经接了2单,客户反馈都特别好。
那些说“年轻阿姨不好推”的同行,其实是自己懒!现在的客户,尤其是90后、00后宝妈,都爱新鲜、专业的服务,年轻人正好踩中这些点。咱们要做的不是守着“年纪大=有经验”的老观念,而是帮年轻阿姨把优势亮出来,用工具精准对接客户。再不变思路,迟早要被懂变通的年轻经纪人淘汰!
家政行业早就不是“体力活”的代名词了股市策略,专业化、年轻化才是新方向,咱们经纪人得跟着市场变,才能抓住新机会,不然手里有好资源也赚不到钱。你手里有年轻家政员吗?推单时有没有遇到客户不认可的情况?评论区聊聊,我帮你出出主意,咱们一起把年轻阿姨的单推起来!
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